RETURER

Återköp

Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du har öppet köp i 14 dagar från det att du mottagit produkterna. Under den tiden kan du skicka tillbaka hudvårdsprodukterna och få dina pengar åter. Kontakta alltid GLOWiDs kundtjänst innan retur på info@glowid.se så skickar vi en retursedel till dig att skriva ut. Du kan returnera produkterna i samma paket som de kom med så länge paketet är intakt. 

För retur med Budbee kan du själv enkelt registrera din retur via Budbees app.

1. Klicka på knappen 'Boka upphämtning av retur'.

2. Packa produkterna säkert, se till att alla produkter ligger i sin originalförpacking och att alla produkter är oanvända och obrutna. Du behöver inte skriva ut en fraktsedel, det löser Budbee åt dig.

3. Boka in en tid som passar dig för upphämtning. Välj själv om de ska hämta upp ditt paket utanför din dörr eller om du vill lämna din retur direkt till chauffören när de kommer hem till dig.

4. Du får sedan notiser i appen eller sms som håller dig uppdaterad kring din retur. Du kan alltid följa chauffören i realtid på deras tracking karta.

Produkterna måste vara oöppnade och ej förstörda eller skadade, detta gäller även förpackningarna. Om produkterna är förstörda eller använda får du inte pengarna tillbaka. Hud- och hårvårdsprodukterna ska vara i sin originalkartong som ska vara oskadd.

Gåva på köpet. Om du får en gåva med på köpet så ska även denna produkt returneras vid ev. retur.

Om gåvan mot förmodan inte returneras förbehåller vi oss rätten att dra av gåvans värde från återbetalningen av din order.

Observera att endast en gåva / köp alltid gäller.

Kund-data